Payt Software

Dans cet article, nous vous expliquons comment ajouter à la chronologie de Payt un e-mail reçu en dehors de la plateforme.

Comment ajouter un message externe à la chronologie Payt?

La boîte de réception Payt vous permet de traiter plus rapidement les messages entrants de vos clients tout en gardant une vue d’ensemble claire de ce qui entre dans votre…

Comment trier et filtrer vos messages dans la boîte de réception Payt ?

Vous pouvez archiver des messages dans la boîte de réception afin d’avoir une meilleure vue d’ensemble des conversations en cours.

Comment archiver les messages entrants dans la boîte de réception Payt ?

Gardez votre tableau de bord Payt clair et structuré en traitant immédiatement les messages non lus. Vos clients peuvent envoyer des messages facilement via le portail en ligne. Vous pouvez…

Comment traiter les messages non lus ?

Comment envoyer des messages (standard) à mes clients ?

Vous avez reçu un message dans la boîte de réception que vous souhaitez transférer à une adresse e-mail en dehors de Payt ? Rien de plus simple grâce à la…

Comment transférer un message dans la boîte de réception ?

Vous pouvez configurer une réponse automatique par entreprise pour les messages entrants de vos clients. C'est utile, par exemple, si vous partez en vacances ou si vous êtes temporairement très…

Comment configurer une réponse automatique ?

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Prototype de réponse tenant compte des articles

Comme vous avez déjà posé des questions sur les invitations, ce prototype de démonstration peut ajouter le suivi : utiliser le sélecteur de rôle avant d’envoyer chaque invitation afin de limiter l’accès aux responsabilités des collègues.

Prototype de suivi limitant les rôles

Ce prototype de démonstration suggère de commencer par votre profil d’espace de travail, d’inviter les membres de l’équipe qui ont besoin d’un accès, puis de connecter les intégrations que vous utilisez.

Prototype de réponse prise en main

Dans ce prototype de démonstration, les intégrations sont configurées à partir des paramètres de l’espace de travail. Choisissez l’intégration, connectez le compte et vérifiez les autorisations activées.

Prototype de réponse intégrations

Dans ce prototype de démonstration, invitez des collègues depuis les paramètres de l’espace de travail, puis choisissez l’accès dont chaque collègue a besoin avant d’envoyer l’invitation.

Prototype de réponse inviter l’équipe

Ce prototype de démonstration n’a pas encore de réponse prédéfinie à cette question. Essayez de demander comment inviter votre équipe ou ouvrir un article source. Aucune API Fin en production n’a été appelée.

Réponse du prototype non disponible

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