Comment retrouver un message dans la boîte de réception ?
Utilisez la barre de recherche pour retrouver facilement un message à l’aide de mots-clés tels que :
Le contenu du message
Le nom du client ayant envoyé le message
Le numéro du client ou de la facture associé au message
Comment filtrer les messages ?
Vous pouvez appliquer différents filtres afin d’afficher uniquement les messages pertinents pour vous.
Administration : si vous gérez plusieurs administrations Payt, utilisez ce filtre pour afficher les messages d’une administration spécifique.
Type de dossier : pour ne voir que les messages liés à un type de dossier (comme des factures ou des dossiers de recouvrement).
Statut de lecture : pour afficher uniquement les messages lus ou non lus.
Comment trier les messages ?
Vous pouvez trier vos messages selon votre ordre de priorité :
Conversations non lues en premier
Conversations lues en premier
Nouveaux messages en premier
Anciens messages en premier