Le remplacement et la suppression d'un document de facture, d'un document UBL ou d'une pièce jointe de facture s'effectuent via les mêmes étapes.
Remplacer ou supprimer un fichier via la page de facture
Accédez à la page de la facture et faites défiler jusqu'à l'en-tête 'Pièces jointes' en bas de la page.
Cliquez sur l'icône en forme de crayon à côté du fichier que vous souhaitez supprimer ou modifier.
Une fenêtre contextuelle apparaît avec le fichier associé et une icône de corbeille à côté.
À partir de là, vous avez deux options :
Supprimer uniquement
Cliquez sur l'icône de corbeille et choisissez 'Supprimer le document' en bas de la fenêtre contextuelle. Une fenêtre de confirmation apparaît. Confirmez votre choix pour supprimer définitivement le fichier.
Remplacer par un nouveau fichier
Cliquez sur l'icône de corbeille et téléchargez immédiatement un nouveau fichier. Choisissez ensuite 'Mettre à jour le document' en bas de la fenêtre contextuelle. Une fenêtre de confirmation apparaît. Confirmez votre choix pour remplacer l'ancien fichier.
Remarque : un document de facture ou un document UBL est toujours complètement écrasé par le nouveau fichier. L'ancien document n'est pas conservé.
Remplacer un fichier via votre logiciel de comptabilité
Mettez à jour le document dans votre logiciel de comptabilité. Lors du prochain import, il sera automatiquement mis à jour dans Payt.
Remplacer un fichier via Mail2Payt
Envoyez le nouveau fichier à votre adresse Mail2Payt. Payt l'associera automatiquement à la bonne facture et écrasera le document existant.
En savoir plus : Comment fonctionne Mail2Payt ?