Payt Software

Bei einer gesendeten E-Mail können Sie sehen, ob der Kunde das Kundenportal über den Link in dieser E-Mail geöffnet hat.

Kann ich sehen, ob mein Kunde das Online-Rechnungsportal geöffnet hat?

Im Rechnungportal können Ihre Kunden verschiedene Aktionen durchführen.

Was können meine Kunden im Rechnungportal rechnungeinsehen.com tun?

In Payt können Sie Ihren Kunden die Möglichkeit geben, ihre E-Mail-Adresse selbst über das Online-Rechnungsportal anzugeben oder zu ändern. Dieser Artikel erklärt, wie Sie dies einrichten und wie es funktioniert.

Wie können Kunden ihre E-Mail-Adresse über das Rechnungsportal angeben oder ändern?

In Payt legen Sie fest, welche Rechnungen für Ihre Kunden im Online-Rechnungsportal sichtbar sind. Wählen Sie zwischen offenen, allen oder einzelnen Rechnungen, und überschreiben Sie dies je Kunde.

Welche Rechnungen können meine Kunden im Online-Rechnungsportal einsehen?

Kunden erhalten Zugang zu rechnungeinsehen.de per E-Mail, Brief oder SMS. Wie sie sich anmelden, hängt davon ab, welche Versandmethode verwendet wurde.

Wie gelangen meine Kunden zum Online-Rechnungsportal rechnungeinsehen.de?

Legen Sie mit der Einstellung „Support-Kanäle" fest, wie Kunden über das Online-Rechnungsportal Kontakt aufnehmen: über das Kontaktformular, Ihre eigene Support-Seite und/oder eine Support-E-Mail-Adresse. Es ist immer mindestens ein Kanal aktiv.

Wie lege ich fest, über welche Support-Kanäle Kunden über das Online-Portal rechnungeinsehen.de Kontakt aufnehmen können?

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Prototyp-Antwort für Integrationen

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