Einstellung aktivieren
Öffnen Sie Ihre Verwaltungseinstellungen über das Zahnrad-Symbol oben rechts in Payt.
Wechseln Sie im linken Menü zur Registerkarte 'Kundenportal'.
Aktivieren Sie eine oder beide der folgenden Optionen:
'Kunden das Ändern der allgemeinen Kontakt-E-Mail-Adresse erlauben': ermöglicht es Kunden, die Standard-Kontakt-E-Mail-Adresse zu ändern.
'Kunden das Ändern der Rechnungs-E-Mail-Adresse erlauben': ermöglicht es Kunden, die E-Mail-Adresse für den Rechnungsversand zu ändern.
Speichern Sie Ihre Änderungen über die Schaltfläche am unteren Ende der Seite.
Hinweis: Möchte ein Kunde eine separate E-Mail-Adresse für Mahnungen verwenden? Er kann die Rechnungs-E-Mail-Adresse auf die gewünschte Adresse für Rechnungen aktualisieren. Die allgemeine E-Mail-Adresse wird dann automatisch für Mahnungen verwendet.
Wie funktioniert es für Kunden?
Sobald Sie eine oder beide Einstellungen aktiviert haben, können Kunden beim Öffnen des Rechnungsportals ihre E-Mail-Adresse direkt über die Schaltfläche 'E-Mail-Adressen bearbeiten' angeben oder ändern.
Geänderte E-Mail-Adressen nachverfolgen und in der Buchhaltung verarbeiten
Nach jeder Änderung erhalten Sie eine Benachrichtigung im Payt-Dashboard. Nutzen Sie diese Benachrichtigung, um die neue E-Mail-Adresse auch in Ihrer Buchhaltungssoftware zu aktualisieren.