Stap 1: Open de debiteurpagina
Een openstaande postenoverzicht verstuur je vanaf de pagina van de debiteur.
Ga naar de debiteurpagina in Payt.
Klik rechtsboven op de knop 'Acties'.
Kies 'Openstaande postenoverzicht versturen'.
Stap 2: Kies de gewenste instellingen
Voordat je het overzicht verstuurt, kun je een aantal instellingen aanpassen.
Niet-vervallen facturen meenemen
Wil je alleen vervallen facturen meesturen en dus geen facturen die nog niet voorbij de vervaldatum zijn? Kies dan onder 'Toepassingsgebied' voor 'Alleen vervallen dossiers'.
Extra opmerking toevoegen
Wil je een korte boodschap toevoegen aan het overzicht, bijvoorbeeld om de reden van verzending toe te lichten? Gebruik de toggle 'Voeg een extra opmerking toe'. De opmerking verschijnt bovenin het overzicht.
Ook via sms versturen
Wil je de debiteur ook via sms herinneren aan de openstaande posten? Gebruik de toggle 'Ook via sms versturen' en voer een geldig 06-nummer in. De debiteur ontvangt een sms met een link naar het online factuurdossier, waar de openstaande facturen direct bekeken en betaald kunnen worden.
Welke facturen worden meegenomen?
Niet alle facturen worden automatisch opgenomen in het openstaande postenoverzicht. Een factuur wordt alleen meegenomen als deze aan alle onderstaande voorwaarden voldoet:
De factuur is naar de debiteur verstuurd.
De factuur heeft een openstaand saldo.
De factuur is niet overgedragen aan een deurwaarder of externe partij.
De factuur kan op dit moment via het online factuurportaal worden betaald. Facturen die via automatische incasso worden geïncasseerd, vallen hier doorgaans niet onder.
Als de factuur een actieve betalingsregeling heeft, moet er nog minimaal één termijn openstaan.
De factuur is niet geblokkeerd (bijvoorbeeld omdat de factuur of debiteur op de negeerlijst staan, of er een betaling verwacht wordt).