Warum sollten Sie den Versand deaktivieren?
In Payt können Sie den Rechnungsversand pro Kunde deaktivieren, zum Beispiel wenn Rechnungen bereits auf einem anderen Weg versendet werden. Sie können auch den Versand der letzten Erinnerung (WIK-Brief) deaktivieren, zum Beispiel weil Sie keine Inkassokosten erwähnen möchten, besondere Vereinbarungen getroffen haben oder die Beziehung zu diesem Kunden schonen möchten.
Das Deaktivieren der letzten Erinnerung hat keinen Einfluss auf das außergerichtliche Inkasso. Wenn Inkassofälle für Ihre Verwaltung aktiviert sind, wird der Inkassofall ganz normal gestartet, auch ohne das Versenden einer letzten Erinnerung.
Tipp: Möchten Sie alle Erinnerungen für einen bestimmten Kunden vorübergehend anhalten, anstatt sie dauerhaft zu deaktivieren? Pausieren Sie die Erinnerungen für diesen Kunden. Lesen Sie, wie das funktioniert, in diesem Artikel.
Wie deaktivieren Sie den Rechnungsversand oder die letzten Erinnerungen für einen Kunden?
Öffnen Sie die Kundenseite in Payt.
Gehen Sie oben rechts zu 'Kundeneinstellungen'.
Gehen Sie im linken Menü zum Tab 'Einstellungen für das Senden'.
Aktivieren Sie unter der Überschrift 'Einstellungen für das Senden' die gewünschte Option. Beide Einstellungen sind standardmäßig deaktiviert:
Keine Rechnungen verschicken: Aktivieren Sie diese Einstellung, um keine Rechnungen mehr zu versenden.
Keine letzte Erinnerung senden: Aktivieren Sie diese Einstellung, um keine letzte Erinnerung mehr zu senden.
Die Änderung tritt sofort in Kraft. Geplante Rechnungsversendungen und geplante letzte Erinnerungen, die noch nicht versendet wurden, werden ebenfalls zurückgehalten.
Bitte beachten: Die Einstellung 'Keine Rechnungen senden' gilt auch für Gutschriften, Nullrechnungen und im Voraus bezahlte Rechnungen. Wenn Sie global festlegen möchten, ob diese besonderen Rechnungsarten versendet werden sollen oder nicht, lesen Sie diesen Artikel.