Naar de hoofdinhoud

Hoe schakel ik factuurverzending of de laatste herinnering uit voor een specifieke debiteur?

Via de 'Debiteur instellingen' op de debiteurpagina kun je per debiteur de factuurverzending of de verzending van de laatste herinnering (WIK-brief) uitschakelen.

Waarom zou je de verzending willen uitschakelen?

In Payt kun je per debiteur de factuurverzending uitschakelen, bijvoorbeeld als facturen al op een andere manier worden verstuurd. Je kunt ook de verzending van de laatste herinnering (WIK-brief) uitschakelen, bijvoorbeeld omdat je geen incassokosten wilt benoemen, bijzondere afspraken hebt, of de relatie met deze debiteur ontziet.

Het uitschakelen van de laatste herinnering heeft geen invloed op de minnelijke incasso. Als incassozaken geactiveerd zijn voor je administratie, wordt de incassozaak gewoon opgestart, ook zonder het verzenden van een laatste herinnering.

Tip: Wil je alle herinneringen voor een bepaalde debiteur tijdelijk stopzetten in plaats van structureel uitschakelen? Pauzeer dan de herinneringen van die debiteur. Lees hoe dat werkt in dit artikel.

Hoe schakel je de factuurverzending of laatste herinneringen uit voor een debiteur?

  1. Open de debiteurpagina in Payt.

  2. Ga rechtsboven naar 'Debiteur instellingen'.

  3. Ga in het linker menu naar het tabblad 'Verzendinstellingen'.

  4. Schakel onder het kopje 'Verzendinstellingen' de gewenste optie in. Beide instellingen staan standaard uit:

    1. Stuur geen facturen: zet deze instelling aan om geen facturen meer te versturen.

    2. Stuur geen laatste herinnering: zet deze instelling aan om geen laatste herinnering meer te sturen.

De wijziging gaat direct in. Geplande factuurverzendingen en geplande laatste herinneringen die nog niet verstuurd zijn, worden ook tegengehouden.

Let op: de instelling 'Stuur geen facturen' geldt ook voor creditnota's, nulfacturen en vooraf betaalde facturen. Wil je globaal bepalen dat deze bijzondere factuursoorten wel of juist niet verzonden worden, lees dan dit artikel.

Was dit een antwoord op uw vraag?