Dans Payt, vous pouvez définir par administration quelles factures sont visibles pour vos clients dans le portail de facturation en ligne. Vous souhaitez faire une exception pour un client spécifique ? Vous pouvez remplacer le paramètre par client.
Modifier le paramètre pour toute votre administration
Ouvrez les paramètres de votre administration via l'icône en forme de roue dentée en haut à droite de Payt.
Accédez à l'onglet 'Portail client' dans le menu de gauche.
Recherchez le paramètre 'Factures visibles' et choisissez l'une des options suivantes :
Uniequement les facture en suspens: les clients ne voient que les factures qui n'ont pas encore été réglées.
Toutes les factures: les clients voient à la fois les factures impayées et les factures réglées.
Uniquement des factures séparées: les clients ne voient que la facture avec laquelle ils ont ouvert le portail ; les autres factures ne sont pas visibles, quel que soit leur statut de paiement.
Enregistrez vos modifications via le bouton en bas de la page.
Remplacer le paramètre pour un client spécifique
Vous souhaitez utiliser un paramètre différent pour un client par rapport au reste de votre administration, afin qu'il puisse ou non consulter ses factures réglées ou d'autres factures ? Vous pouvez le faire dans les paramètres du client.
Ouvrez la page du client concerné.
Accédez à 'Paramètres du client' -> 'Portail client' en haut à droite.
Modifiez le paramètre 'Factures visibles' selon l'option souhaitée.
Enregistrez vos modifications.