Wo finde ich die Benachrichtigungseinstellungen?
Gehe zu den Einstellungen deiner Verwaltung über das Zahnrad-Symbol oben rechts und öffne die Registerkarte „Benachrichtigungen".
An welche E-Mail-Adresse werden Benachrichtigungen gesendet?
Oben auf der Registerkarte gibst du die E-Mail-Adresse ein, an die alle Benachrichtigungen gesendet werden. Dies ist eine allgemeine Einstellung: Alle aktivierten Benachrichtigungen werden an dieselbe Adresse gesendet. Es ist nicht möglich, verschiedene Benachrichtigungen an verschiedene Adressen zu senden.
Tipp: Möchtest du mehrere Personen informiert halten? Du kannst mehrere E-Mail-Adressen eingeben, indem du sie im selben Feld durch ein Komma trennst.
Welche Benachrichtigungen kann ich einrichten?
Dies sind einige der verfügbaren Benachrichtigungen:
Kundennachrichten
Benachrichtigung beim Empfang einer Nachricht von einem Kunden
Inkasso und Zahlungsvereinbarungen
Benachrichtigung beim Ablauf einer Zahlungsvereinbarung (nach X Tagen)
Benachrichtigung, wenn ein gütliches Inkassoverfahren abgeschlossen wurde
Benachrichtigung beim automatischen Start eines gütlichen Inkassoverfahrens (X Tage vor dem Startdatum)
Importmeldungen
Benachrichtigung bei einem Import mit mindestens einem Validierungsfehler
Benachrichtigung bei einem Import, der aufgrund eines Systemfehlers nicht verarbeitet wurde
Benachrichtigung, wenn innerhalb von X Tagen kein erfolgreicher Import stattgefunden hat
Es gibt noch viele weitere Benachrichtigungen. Sieh dir die Einstellungen unter „Benachrichtigungen" an, um alle Möglichkeiten zu sehen.