Naar de hoofdinhoud

Hoe kunnen debiteuren hun e-mailadres opgeven of wijzigen via het factuurportaal?

In Payt kun je debiteuren de mogelijkheid geven om zelf hun e-mailadres op te geven of te wijzigen via het online factuurportaal. Dit artikel legt uit hoe je dit instelt en hoe het werkt.

Meer dan 3 weken geleden bijgewerkt

Instelling activeren

  1. Open je administratie instellingen via het tandwiel icoon rechtsboven in Payt.

  2. Ga links naar het tabblad 'Debiteurenportaal'.

  3. Activeer een of beide van de volgende opties:

    1. 'Aanpassen van algemeen contact e-mailadres door debiteuren toestaan': dit zorgt ervoor dat het standaard e-mailadres wordt gewijzigd.

    2. 'Aanpassen van facturatie e-mailadres door debiteuren toestaan': dit zorgt ervoor dat het standaard e-mailadres wordt gewijzigd.

  4. Sla je wijzigingen op onderaan de pagina.

administratie_instellingen_debiteurenportaal_aanpassen_algemeen_facturatie_e-mailadres

Let op: Wil een debiteur een apart e-mailadres gebruiken voor herinneringen? Dan kan de debiteur het facturatie-e-mailadres aanpassen naar het gewenste adres voor facturen. Het algemene e-mailadres wordt dan automatisch gebruikt voor herinneringen.

Hoe werkt het voor debiteuren?

Zodra je een of beide instellingen hebt geactiveerd, kunnen debiteuren bij het openen van het factuurportaal direct hun e-mailadres opgeven of aanpassen met de knop 'E-mailadressen bewerken'.

Gewijzigde e-mailadressen bijhouden en verwerken in de boekhouding

Na elke wijziging ontvang je een melding op het Payt-dashboard. Gebruik deze melding om het nieuwe e-mailadres ook bij te werken in je boekhoudpakket.

Was dit een antwoord op uw vraag?