Attention : pour ajouter un nouvel utilisateur, vous devez disposer de droits d'administrateur au niveau de l'organisation.
Accéder aux paramètres de l’organisation
Cliquez sur le logo Payt en haut à gauche pour ouvrir le tableau de bord de l’organisation.
Cliquez ensuite sur « Paramètres de l’organisation » en haut à droite.
Dans le menu de gauche, sélectionnez « Utilisateurs ».
Cliquez sur « Ajouter un utilisateur ».
Renseignez les informations de base de l'utilisateur
Renseignez les informations de base du nouvel utilisateur :
prénom et nom ;
adresse e-mail ;
préférence de langue.
Vous pouvez également, si vous le souhaitez, définir directement une signature pour l'utilisateur. Cette signature sera ajoutée au bas de chaque message envoyé par l'utilisateur. L'utilisateur pourra encore la modifier ultérieurement.
En savoir plus : Comment ajouter une signature à mes messages ?
Définissez les droits appropriés
Attribuez les droits souhaités à cet utilisateur. Vous ne savez pas quels droits choisir ? Consultez alors l'article ci-dessous pour en savoir plus sur ce que chaque droit permet de faire.
En savoir plus : Quels droits d'utilisateur puis-je définir ?
Finalisez
Cliquez sur « Ajouter un utilisateur » pour envoyer une invitation à l'utilisateur. Celle-ci sera envoyée à l'adresse e-mail indiquée. Le nouvel utilisateur pourra ensuite définir lui-même son mot de passe.
Questions fréquentes
Aucun e-mail n'a été reçu à l'adresse indiquée. Que faire ?
Aucun e-mail n'a été reçu à l'adresse indiquée. Que faire ?
Vérifiez que vous avez saisi la bonne adresse e-mail et consultez le dossier spam. Toujours pas d'e-mail ? Retournez alors à la page des utilisateurs dans Payt et cliquez sur la flèche rouge à côté de l'utilisateur invité pour renvoyer l'invitation.
Je reçois un message indiquant que l'adresse e-mail est déjà utilisée. Que faire ?
Je reçois un message indiquant que l'adresse e-mail est déjà utilisée. Que faire ?
Chaque adresse e-mail ne peut apparaître qu'une seule fois dans Payt, aussi bien au sein de votre propre organisation Payt qu'en dehors. Utilisez donc une adresse e-mail unique ou envisagez un alias e-mail, si votre fournisseur de messagerie le permet.
Combien de temps l'invitation est-elle valable ?
Combien de temps l'invitation est-elle valable ?
Le lien permettant à un utilisateur invité de créer un compte est valable 7 jours.