Payt vous permet d'offrir rapidement et facilement des options de paiement par prélèvement automatique à vos clients. Nous avons intégré le service de prélèvement de Mollie à notre plateforme. Cela concerne le schéma standard SEPA Core.
Fonctionnement
Lorsque vous activez le prélèvement automatique dans Payt et que vous le connectez à Mollie, nous ajoutons un bouton dans l'e-mail de facturation envoyé à vos clients, leur permettant d'autoriser un prélèvement.
Le client finalise ce processus en payant sa facture via iDEAL | Wero, ce qui permet d'enregistrer et de vérifier directement l'IBAN et le nom du titulaire du compte. Payt sauvegarde cette autorisation (mandat) et traitera les factures futures de ces clients par prélèvement automatique. La formulation des e-mails sera également mise à jour en conséquence.
Rejets et contestations (Reversals)
Si un paiement par prélèvement est rejeté, Payt recevra une notification de la part de Mollie. À la réception de cette notification, nous vérifions votre import quotidien pour déterminer si la facture a été payée. S'il reste un solde impayé, Payt lancera le processus de relance. Les rejets peuvent survenir jusqu'à huit semaines après la date du prélèvement.
Considérations supplémentaires
Configuration PSP : Si vous prévoyez d'utiliser le prélèvement via Mollie, vous devez configurer Mollie comme votre PSP (Prestataire de Services de Paiement). Cela s'applique aussi bien aux paiements iDEAL | Wero qu'aux prélèvements.
Libellé bancaire : Les prélèvements seront traités par Stichting Mollie Payments. C'est ce nom qui apparaîtra sur le relevé bancaire de votre client en tant que bénéficiaire. La description inclura votre nom (entreprise) et le numéro de facture. Cette configuration peut entraîner un nombre de rejets légèrement plus élevé que si vous passiez directement par une banque.
Segmentation des clients : Dans Payt, vous pouvez configurer différents processus (workflows) pour proposer le prélèvement à un groupe de clients tout en l'excluant pour un autre. La faisabilité dépend du logiciel comptable que vous utilisez.
Délai de traitement : Dans les paramètres d'administration de Payt, vous pouvez configurer le moment de l'exécution du prélèvement. Assurez-vous que cela est bien aligné avec votre processus de facturation.
Frais Mollie
Payt bénéficie d'un contrat cadre avec Mollie qui assure à nos clients de ne pas être facturés dans le cas où de leur prélèvement est rejeté.
Notre tarif est de 0.5 € par prélèvement Mollie.