Il arrive qu’une facture soit importée dans Payt avec des données qui s’avèrent incorrectes par la suite. Certaines données ne peuvent plus être modifiées après le premier import. Dans ce cas, vous pouvez supprimer la facture dans Payt. Lors du prochain import, la facture sera à nouveau importée avec les données correctes (à condition qu’elles aient été mises à jour dans votre logiciel comptable).
Attention : Supprimer une facture dans Payt ne signifie pas qu’elle disparaît définitivement. Si la facture est toujours ouverte dans votre logiciel comptable, elle sera réimportée lors du prochain import (automatique). Si vous souhaitez empêcher qu’une facture soit réimportée, ajoutez le numéro de facture à la liste d’exclusion.
Supprimer une facture
Les utilisateurs disposant de droits d’administrateur peuvent supprimer eux-mêmes une facture. Suivez les étapes ci-dessous :
Ouvrez la facture dans Payt.
Cliquez en haut à droite sur « Actions » et sélectionnez « Supprimer ».
Si des actions ont déjà été effectuées sur la facture, comme l’envoi de la facture ou de rappels, un message d’avertissement s’affiche afin de confirmer la suppression. Après confirmation, la facture est supprimée.
Si la facture présente encore un montant ouvert dans votre logiciel comptable, elle sera réimportée lors du prochain import (automatique) avec les données corrigées.