Hoe bepaalt Payt de taal van mijn debiteur?
Standaard halen we de taal voor de communicatie met je debiteur uit het boekhoudpakket van je administratie. We kijken daarbij altijd naar de taal die bij de debiteur is vastgelegd en niet naar het land van de debiteur.
Voorbeeld: een debiteur die in België woont, kan Nederlandstalig of Franstalig zijn. Het land zegt dus niet automatisch welke taal we gebruiken.
Krijgen we vanuit het boekhoudpakket geen taal mee voor een debiteur? Dan gebruiken we de standaardtaal van je administratie. Staat de taal uit het boekhoudpakket niet in de lijst met beschikbare talen? Dan vallen we terug op de standaardtaal of de vervangende taal.
Lees meer over de standaardtaal en vervangende taal voor de hele administratie: Hoe bepaal ik de formaliteit en standaardtaal voor de factuurverzending en herinneringen?
Hoe zie ik welke taal er voor mijn debiteur wordt geïmporteerd?
Open de debiteurpagina.
Klik rechtsboven op ‘Debiteur instellingen’. Je komt dan gelijk op het tabblad 'Algemeen'.
Kijk bij de instelling ‘Taal’. Daaronder staat ‘De standaard geïmporteerde taal voor deze debiteur is...’, gevolgd door de taal die we uit het boekhoudpakket importeren.
Hoe stel ik een andere taal in per debiteur?
Wil je voor een debiteur een andere taal gebruiken dan de taal uit je boekhoudpakket? Dan pas je dat zelf aan.
Open de debiteurpagina.
Klik rechtsboven op ‘Debiteur instellingen’. Je komt dan gelijk op het tabblad 'Algemeen'.
Kies bij de instelling ‘Taal’ de taal die je wilt gebruiken voor de communicatie met deze debiteur.
Klik onderaan de pagina op ‘Wijzigingen opslaan’.
Je kunt kiezen uit Nederlands, Vlaams, Engels, Duits, Deens, Frans, Spaans, Italiaans en Pools.
De taal die je handmatig kiest, heeft voorrang op de taal uit je boekhoudpakket. Wijzig je later de taal in je boekhoudpakket, dan blijft de taal die je in Payt hebt gekozen gewoon gelden. Voor andere debiteuren blijft de taal uit het boekhoudpakket gelden.
De nieuwe taal geldt alleen voor communicatie die je na de wijziging verstuurt. Facturen en herinneringen die al zijn verstuurd, veranderen niet.
Wat merk ik in Payt van het verschil tussen Nederlands en Vlaams?
Beide talen zijn Nederlands, maar de teksten die je debiteur ontvangt verschillen een beetje. Het verschil zit vooral in de formaliteit en in sommige woordkeuzes. Bij Nederlands gebruiken we bijvoorbeeld ‘automatische incasso’, bij Vlaams ‘domiciliëring’.
Hoe zet ik een handmatig gekozen taal terug naar de geïmporteerde taal?
Wil je weer de taal uit je boekhoudpakket gebruiken voor een debiteur? Dan kun je de handmatige keuze ongedaan maken.
Open de debiteurpagina.
Klik rechtsboven op ‘Debiteur instellingen’. Je komt dan gelijk op het tabblad 'Algemeen'.
Kies in de lijst bij de instelling ‘Taal’ voor ‘Standaard’.
Klik onderaan de pagina op ‘Wijzigingen opslaan’.
Vanaf dat moment gebruiken we voor deze debiteur weer de taal die we uit je boekhoudpakket importeren.