We zien een betalingsregeling als verstreken als de meest recente termijn van de betalingsregeling in het verleden ligt, maar nog niet is betaald.
Hoe weet ik wanneer een betalingsregeling is verlopen?
Er zijn drie plekken waar je kunt zien dat een betalingsregeling is verlopen: in het 'Debiteuren' widget op het dashboard, als filter in het debiteurenoverzicht, en via een notificatie op de e-mail.
Dashboard
Op het dashboard zie je in het widget 'Debiteuren' welke betalingsregelingen zijn verstreken onder 'Verstreken betalingsregelingen'.
Filter op 'Debiteuren' pagina
Je kunt filteren op betalingsregelingen die zijn verlopen.
Open het debiteurenoverzicht via de knop 'Debiteuren' in het menu.
Gebruik de filters aan de linkerkant. Klik onder 'Attentie' op 'Verstreken betalingsregeling'.
Notificatie van afgeronde of verlopen betalingsregelingen
Je kunt een notificatie ontvangen wanneer de termijn van een betalingsregeling X aantal dagen is verlopen.
Open de administratie instellingen via het tandwiel icoon rechtsboven in Payt.
Klik links op het tabblad 'Notificaties'.
Activeer de notificatie 'Notificatie bij het verlopen van een betalingsregeling' en bepaal na hoeveel dagen je een notificatie wilt krijgen.
Hoe kan ik de betalingsregeling beëindigen?
Je kunt betalingsregelingen die zijn verstreken handmatig beëindigen, of je kunt ervoor kiezen om verstreken betalingsregelingen na een bepaald aantal dagen automatisch te beëindigen.
Wanneer de betalingsregeling (automatisch of handmatig) wordt beëindigd, zal het originele herinneringstraject van de factuur worden hervat.
Handmatig betalingsregelingen beëindigen
Een betalingsregeling met de hand beëindigen doe je als volgt.
Open de betalingsregeling vanuit de debiteur-, factuur- of incassozaakpagina.
Kies rechtsboven voor 'Acties' en selecteer 'Beëindigen'.
De betalingsregeling is dan meteen beëindigd.
Automatisch betalingsregelingen beëindigen
Je kunt betalingsregelingen ook automatisch laten beëindigen als deze niet binnen de betaaltermijn zijn betaald.
Open je administratie instellingen.
Ga links naar het tabblad 'Factuurtraject'.
Schakel de toggle 'Automatisch betalingsregelingen beëindigen' in.
Bepaal hoeveel dagen na de vervaldatum de regeling beëindigd moet worden als de debiteur dan nog niet betaald heeft.
De vervaldatum bij deze instelling betreft een geplande termijn in een betalingsregeling. Dit hoeft niet de laatste termijn van een betalingsregeling te zijn, maar betreft elke termijn binnen de regeling.
Hoe kan ik de betalingsregeling bewerken?
Je zou er ook voor kunnen kiezen om de betalingsregeling te bewerken, om de termijnen bijvoorbeeld te verlengen.
Lees meer: Hoe bewerk ik een betalingsregeling?