Wat kan ik in de Payt inbox doen?
Zoeken en navigeren naar berichten
Filteren op bepaalde berichten
Berichten in de inbox zijn bedoeld voor jouw administratie en moet je dus zelf beantwoorden. Ontvang je een vraag over een incassozaak? Omdat je de incassozaak zelf beheert, zijn ook deze berichten voor jou bestemd.
Hoe vind ik bepaalde berichten terug in de inbox?
Je kunt de zoekbalk gebruiken om eenvoudig te zoeken naar bijvoorbeeld:
De inhoud van een bericht
De naam van een debiteur die een bericht heeft gestuurd
Debiteur- en factuurnummers waar een bericht aan is gekoppeld
Hoe filter ik berichten?
Je kunt filters toepassen om enkel bepaalde berichten te zien in je inbox.
Heb je meerdere Payt administraties? Gebruik het filter 'Administratie' om per administratie de berichten te bekijken.
Wil je alleen berichten gekoppeld aan een bepaald dossiertype bekijken, zoals incassozaken of facturen? Gebruik dan het filter 'Dossiertype'.
Wil je alleen ongelezen of alleen gelezen berichten bekijken? Gebruik dan het filter 'Eigenschappen'.
Hoe kan ik berichten sorteren?
Je kunt berichten sorteren op basis van wat je prioriteit wilt geven.
Ongelezen gesprekken eerst
Gelezen gesprekken eerst
Nieuwe gesprekken eerst
Oude gesprekken eerst
