L’ajout d’une adresse en copie ou en copie cachée peut être utile pour s’assurer que toutes les parties concernées chez votre client reçoivent bien les factures et/ou les rappels.
Pour cela, accédez d’abord à la fiche du client pour lequel vous souhaitez ajouter une adresse e-mail supplémentaire. Cliquez en haut à droite sur « Paramètres du client », puis accédez à la section « Paramètres d’envoi » dans le menu de gauche.
Vous verrez alors quatre champs disponibles pour les adresses (B)CC :
Adresse CC pour l’envoi des factures
Adresse BCC pour l’envoi des factures
Adresse CC pour les messages, rappels et mises en demeure
Adresse BCC pour les messages, rappels et mises en demeure
Saisissez la nouvelle adresse e-mail dans le champ approprié, puis cliquez en bas de la page sur « Sauvegarder les modifications ».
