Een bankkoppeling is maximaal 180 dagen geldig; dat is hoe lang Payt toestemming krijgt om je bank uit te lezen. Daarna moet je de koppeling opnieuw autoriseren. Dit geldt voor zowel de bankkoppeling in Payt als die in WeFact (afhankelijk waar je gebruik van maakt).
Ik heb een bankkoppeling in Payt
Wanneer verloopt mijn bankkoppeling en krijg ik een melding?
Je krijgt van ons twee e-mails als de bankkoppeling (bijna) verloopt:
Een week voordat de koppeling verloopt, ter waarschuwing.
Zodra de koppeling is verlopen.
Let op: zolang de bankkoppeling is verlopen en niet opnieuw is gelegd, worden geen nieuwe betalingen geïmporteerd. Daardoor kunnen er herinneringen worden verstuurd voor facturen die al betaald zijn.
De verlopen bankkoppeling opnieuw leggen
Het opnieuw autoriseren van de koppeling kost maximaal enkele minuten en moet gedaan worden door iemand die de bank beheert.
Open de organisatie instellingen vanuit het organisatie dashboard. Deze vind je door linksboven op het Payt logo te klikken en daarna rechtsboven op ‘Organisatie instellingen’ te klikken.
Kies links voor het tabblad ‘Bankkoppelingen’.
Klik bij de verlopen bankkoppeling op ‘Opnieuw autoriseren’.
Volg de stappen van je bank om opnieuw toestemming te geven en in te loggen.
Daarna is de bankkoppeling weer 180 dagen geldig.
Zie je het tabblad ‘Bankkoppelingen’ niet? Dan heb je nog geen bankkoppeling in Payt. Lees in dat geval hoe je de module ‘Afletteren’ activeert.
Lukt het niet om de koppeling direct opnieuw te leggen?
Pauzeer dan de administratie voor herinneringen, zodat er geen onterechte herinneringen worden verstuurd.
Een uitnodiging versturen om de koppeling opnieuw te laten leggen
Beheert iemand anders de bank, bijvoorbeeld iemand die niet met Payt werkt? Dan kun je diegene uitnodigen om de bankkoppeling aan te maken of opnieuw te autoriseren. De ontvanger hoeft geen Payt-gebruiker te zijn en kan verder niets doen in Payt.
Open de organisatie instellingen en kies links voor het tabblad ‘Bankkoppelingen’.
Klik rechtsboven op ‘Uitnodiging versturen’.
Vul de naam en het e-mailadres van de ontvanger in.
De ontvanger krijgt een e-mail waarmee hij of zij alleen de bankkoppeling kan beheren.
De uitnodiging is 2 weken geldig. Moet de ontvanger de uitnodiging opnieuw krijgen? Verstuur dan een nieuwe uitnodiging.
Ik heb een bankkoppeling in WeFact
Ons advies: stap over op de bankkoppeling in Payt
Als je een bankkoppeling in WeFact gebruikt en deze verloopt binnenkort of is al verlopen, dan adviseren we om over te stappen op de bankkoppeling in Payt. Het beheren van betalingen is dan meer geautomatiseerd en makkelijker, want je hoeft niet meer in een ander systeem in te loggen om je betalingen te beheren.
De bankkoppeling in WeFact opnieuw autoriseren
Wil je de koppeling in WeFact voorlopig behouden? Leg de bankkoppeling dan zo opnieuw:
Log in bij WeFact.
Kies links voor ‘Bank’ en open het tabblad ‘Bankrekeningen’.
Je ziet hier de melding ‘De autorisatie voor uw bankrekening zal binnen X dagen verlopen’.
Klik op ‘Opnieuw authenticeren’ en volg de stappen van je bank.
