Wat heb ik nodig om een machtiging te kunnen importeren?

Een actieve koppeling met Mollie of Twikey in je Payt administratie.
Een overzicht van de machtigingsgegevens van je debiteuren.

Hoe importeer ik machtigingen voor automatische incasso?

Open in Payt je administratie instellingen via het tandwiel icoon rechtsboven
Ga naar het tabje 'Online betalingen' onder 'Modules'
Klik rechtsboven op 'Acties' > 'Machtigingen uploaden'. Download hier het bijbehorende CSV-sjabloon.
Vul het CSV-sjabloon in. Gebruik de juiste kolomnamen en vul de velden volgens het overzicht hieronder in.

Veldnaam	Inhoud	Verplicht
`bank_account_name`	Tenaamstelling van de rekeninghouder	✅
`bank_account_number`	IBAN van de rekeninghouder	✅
`debtor_code`	Debiteurnummer zoals bekend in Payt	✅
`mandate_identifier`	Nummer van het mandaat in Twikey of Mollie	✅
`customer_identifier`	Mollie-debiteurkenmerk (Vereist bij Mollie, anders leeg laten)	Optioneel
`provider_code`	Naam van de provider: `mollie` of `twikey`.	Optioneel

Let op: Pas de kolomnamen niet aan. Ze moeten exact overeenkomen met het sjabloon.

Upload het ingevulde CSV-bestand in de 'Online betalingen' instellingen

Open in Payt je administratie instellingen via het tandwiel icoon rechtsboven
Ga naar het tabje 'Online betalingen' onder 'Modules'
Klik rechtsboven op 'Acties' > 'Machtigingen uploaden'
Selecteer het ingevulde CSV-bestand
Kies nogmaals 'Machtigingen uploaden' om de import te starten.

Welke foutmeldingen kan ik krijgen bij het uploaden van machtigingen voor automatische incasso?

Als een debiteur of mandaat wordt genoemd in de lijst met fouten, wordt die debiteur of dat mandaat niet aangemaakt. Overige debiteuren of mandaten die zijn geüpload en niet in de lijst met fouten staan, worden wel direct aangemaakt.

Foutmelding	Oorzaak	Oplossing
Ontbrekende gegevens	Verplichte velden ontbreken, zoals IBAN of debiteurnummer.	Vul alle verplichte velden in.
Dubbele codes of id's	Een debiteurnummer of -kenmerk komt meerdere keren voor in het bestand.	Zorg dat elk nummer of kenmerk één keer voorkomt.
Dubbele machtiging-identificatie	Dezelfde machtiging staat meerdere keren in het bestand, of er bestaat al een machtiging in de administratie met dit kenmerk.	Verwijder de machtigingen uit het bestand. Wil je de bestaande machtiging wijzigen, doe dit dan bij je betaalprovider.
Bestaande machtiging	De debiteur heeft al een machtiging in Payt.	Verwijder de bestaande machtiging eerst via de debiteur instellingen.
Ongeldige provider	De opgegeven provider (bijv. Mollie) is niet gekoppeld in je administratie.	Controleer of je de juiste provider hebt opgegeven en of je daar al een koppeling mee hebt.
Ongeldige inhoud	De gegevens voldoen niet aan het verwachte formaat (zoals een onjuist IBAN).	Corrigeer de inhoud en probeer het opnieuw.
Ontbrekende provider	Er is geen provider genoemd in het bestand. Dit is enkel een probleem als er geen koppeling met een provider in Payt is.	Controleer de koppeling met de provider voor automatische incasso machtigingen in Payt.

Wat gebeurt er als ik machtigingen voor automatische incasso importeer?

De mandaten worden aangemaakt in Payt.
- Als de debiteur al bestaat in Payt, wordt de machtiging direct gekoppeld.
- Als de debiteur nog niet bestaat in Payt, wordt de machtiging opgeslagen en automatisch toegevoegd zodra de debiteur geïmporteerd wordt.
Er worden automatische incasso opdrachten aangemaakt.
- Heeft de debiteur al openstaande facturen in Payt? Dan worden deze niet automatisch geïncasseerd. Je kunt dit handmatig doen via de 'Acties' knop op de factuurpagina.
- Worden er nieuwe facturen ingeladen voor de debiteur in Payt? Dan worden deze facturen automatisch geïncasseerd via je provider voor automatische incasso.